Información especial para los usuarios localizados en México
Este aviso, que contiene información especial para los usuarios localizados en México, se emite de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares de México y complementa el Aviso de Privacidad del Usuario de Baguu. En caso de haber una contradicción entre el Aviso de Privacidad del Usuario de Baguu y esta sección, prevalecerá esta sección solamente con respecto a los usuarios localizados en México.
- Controlador de datos
ASG Grande Advisory Services S.A. de C.V.
Orizaba 74, Col Roma Norte, CP 06700, Cdmx, México
Todas las consultas, comentarios y reclamos acerca de las prácticas de Baguu en relación con los datos, así como cualquier comunicación a través de la cual usted ejerza sus derechos ARCO, se pueden enviar al delegado de protección de datos de Baguu a la siguiente cuenta: info@baguu.mx
- La información que recopilamos
Baguu recopila lo siguiente:
- La información que le proporciona a Baguu, por ejemplo, cuando crea una cuenta de Usuario.
- La información creada cuando usa nuestros servicios, como la ubicación, el uso y los datos del dispositivo.
- La información de otras fuentes, p. ej., los Partners que exponen productos de sus negocios.
Para conocer más detalles acerca de la información personal que recopilamos, consulte la Sección III A (“Los datos que recopilamos”) del Aviso de Privacidad del Usuario de Baguu.
III. Cómo usamos su información
Baguu recopila y usa la información para permitir que las entregas y otros productos y servicios sean fiables y cómodos. También usamos la información que recopilamos con los siguientes propósitos.
Estos están estrictamente relacionados con nuestros productos y servicios y se conocen como los “propósitos principales”:
- Para mejorar la seguridad y la protección de los usuarios y los servicios
- Para soporte al cliente
- Para comunicarnos con los usuarios o permitir que estos se comuniquen entre ellos
- Para temas relacionados con procedimientos legales
Baguu también usa su información con los siguientes propósitos, que no están estrictamente relacionados con nuestros productos y servicios, y estos se conocen como los “propósitos secundarios”:
- Para la investigación y el desarrollo
- Para ofrecer promociones o concursos y brindar descuentos y noticias
Podremos enviarle mensajes no promocionales, como información sobre su cuenta y sus movimientos, tales como compras realizadas, citas agendadas, entre otros. Para obtener más información sobre los propósitos del procesamiento de sus datos personales, consulte la Sección III B (“Cómo usamos los datos personales”) del Aviso de Privacidad del Usuario de Baguu.
- Intercambio y divulgación de información
Como se describe en la Sección III D (“Intercambio y divulgación de datos”) del Aviso de Privacidad del Usuario de Baguu, algunos de los productos, servicios y funciones de Baguu requieren que intercambiemos información con otros usuarios.
También es posible que intercambiemos su información con nuestros afiliados, subsidiarias y socios comerciales, por motivos legales o en caso de reclamos o conflictos.
Baguu puede compartir la información recopilada:
- Con otros usuarios, para que Baguu pueda proporcionar sus productos y servicios
- Con el público en general, cuando envía contenido a un foro público
- Con el propietario de una cuenta de Baguu que usted pueda usar
- Con afiliados y subsidiarias de Baguu
- Con proveedores de servicios y socios comerciales de Baguu
- Por motivos legales o ante un conflicto
Tenga en cuenta que Baguu no está obligado a obtener el consentimiento de los usuarios para llevar a cabo las transferencias indicadas anteriormente, que se explican con mayor detalle en el Aviso de Privacidad del Usuario de Baguu, debido a que todas ellas se consideran “transferencias permitidas” conforme a la legislación mexicana sobre la protección de datos.
Esto se debe a que estas transferencias son necesarias para poder mantener y cumplir con nuestro vínculo legal con usted (proporcionarle nuestros productos y servicios) o son exigidas por la legislación aplicable. Si no está de acuerdo con las transferencias que Baguu realiza de sus datos personales, recuerde que siempre puede solicitar a info@baguu.mx la eliminación de su cuenta. Sírvase leer la siguiente sección acerca de la información que se conserva luego de la eliminación.
Baguu también puede intercambiar sus datos personales por otros motivos, pero solamente con su consentimiento o si la transferencia correspondiente está permitida por la legislación aplicable.
Para obtener más información acerca de las transferencias de datos y los propósitos para realizarlas, consulte la Sección III D (“Intercambio y divulgación de datos”) del Aviso de Privacidad del Usuario de Baguu.
- Conservación y eliminación de información
Baguu conserva su perfil de usuario y otra información personal durante el tiempo que mantiene su cuenta de Baguu. Los usuarios pueden solicitar la eliminación de sus cuentas en cualquier momento (cancelación de sus datos personales). Luego de esta solicitud, Baguu elimina la información que no se necesita conservar y limita el uso o el acceso a la información que se debe conservar.
Para obtener más detalles sobre la conservación y eliminación de información, consulte la Sección III E (“Conservación y eliminación de datos”) del Aviso de Privacidad del Usuario de Baguu.
- Derechos de los usuarios de México
Si usted es un usuario de Baguu en México, tiene los siguientes derechos con respecto al manejo que Baguu realiza de su información personal: (a) el derecho a acceder a su información personal y solicitar explicaciones acerca de la manera en que Baguu usa esta información, (b) el derecho a rectificar su información personal si cree que está desactualizada, incorrecta o incompleta, (c) el derecho a cancelar sus datos si cree que no se usan de acuerdo con los principios, deberes y obligaciones establecidos en las leyes mexicanas con respecto a la protección de datos, y (d) el derecho a oponerse al procesamiento de sus datos por parte de Baguu para determinados propósitos. Estos derechos se conocen, conforme a la legislación mexicana, como los “derechos ARCO”.
Cuando Baguu responda a su solicitud, nuestros agentes de soporte al cliente le solicitarán que proporcione la siguiente información y documentos en el correo electrónico correspondiente:
- Una copia de su documento de identidad oficial o el documento de identidad de su representante legal. Escanee estos documentos y adjúntelos al correo electrónico correspondiente. Si tiene un representante legal, adjunte además una copia de su poder de representación.
- Una descripción clara y precisa de la información personal relacionada con los derechos ARCO que desea ejercer, así como de los derechos que pretende ejercer. Puede incluir esta descripción en el cuerpo del correo electrónico o en un documento escaneado y adjunto que haya firmado con sus iniciales en cada página.
- Una declaración en la que usted acepta expresamente recibir nuestra respuesta mediante un correo electrónico y especifique la dirección de correo electrónico correspondiente.
Baguu le enviará una respuesta dentro de los 20 días hábiles posteriores a la recepción de su solicitud. Una vez que reciba la respuesta, dispondrá de 15 días hábiles para responder a nuestra comunicación. Si no responde durante este plazo, entenderemos de buena fe que usted está de acuerdo con nuestra respuesta. Tenga en cuenta que Baguu, en calidad de controlador de datos, puede negarle el ejercicio de sus derechos ARCO en los casos permitidos por la legislación aplicable y que le informará acerca de tal decisión. La negativa puede ser parcial, en cuyo caso Baguu llevará a cabo el acceso, rectificación, cancelación u objeción en la parte correspondiente.
Si desea limitar el uso y la divulgación de sus datos personales o revocar su consentimiento al uso de estos, siga los pasos descritos anteriormente. Si revoca su consentimiento, no podrá usar ningún servicio o función que requiera la recopilación o el uso de la información que recabamos o usamos con base en su consentimiento.
Baguu también proporciona los medios para que los usuarios puedan ver y controlar la información que recabamos, incluso a través de los ajustes de privacidad y los permisos del dispositivo dentro de la aplicación. Para obtener más información acerca de las opciones y la transparencia, consulte la Sección IV (“Opciones y transparencia”) del Aviso de Privacidad del Usuario de Baguu.
VII. Actualizaciones de este aviso
Es posible que actualicemos este aviso cada cierto tiempo. Si realizamos cambios significativos, se lo notificaremos a través de las aplicaciones de Baguu o por otros medios, como por correo electrónico.
En la medida de lo permitido por las leyes aplicables, usted acepta las actualizaciones al usar nuestros servicios luego de recibir esta notificación.
Le recomendamos que consulte este aviso de forma periódica para obtener la información más
reciente acerca de nuestras prácticas de privacidad. También pondremos a su disposición las versiones anteriores de nuestros avisos de privacidad para su consulta.